El Coordinador General será encargado de ejecutar las políticas operativas, administrativas y de calidad en base a los parámetros fijados por el Consejo de Administración. Será responsable por los resultados de las operaciones y el desempeño organizacional. Planeará, dirigirá y controlará las actividades de la empresa.
Dentro de sus funciones, ejerce autoridad funcional sobre el resto de los subordinados y actúa como soporte de la organización a nivel general, es decir a nivel conceptual y de manejo de cada área funcional y de aplicación de productos y servicios.